Datenschutz

Datenschutzrichtlinie für Neva Gebäudereinigung
1. Einleitung
Willkommen bei Neva Gebäudereinigung. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Neva Gebäudereinigung
Höhenstraße 28, 40227 Düsseldorf
Telefon: (+49) 0 211 163 43151
E-Mail: info@neva-reinigung.de

Umsatzsteuer: 133/5004/9294

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erfassen und speichern personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Folgende Daten können dabei erhoben werden:

Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Vertragsdaten: Leistungen, die Sie in Anspruch nehmen, Zahlungsinformationen
Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten)
4. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Erfüllung von Verträgen: Um unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß zu erbringen und abzurechnen.
Kommunikation: Um Anfragen zu beantworten und Sie über wichtige Änderungen zu informieren.
Marketing: Um Sie über neue Angebote und Dienstleistungen zu informieren, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Sicherheit: Um die Sicherheit und Integrität unserer IT-Systeme zu gewährleisten.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Auftragsverarbeitung: An Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten (z.B. IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister), und nur im erforderlichen Umfang.
Rechtliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z.B. an Behörden oder Gerichte.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den unberechtigten Zugriff durch Dritte zu schützen.

7. Dauer der Speicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:

Auskunft: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
Berichtigung: Unrichtiger Daten.
Löschung: Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen.
Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruch: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Neva Gebäudereinigung bedankt sich für Ihr Vertrauen und versichert, Ihre Daten mit größter Sorgfalt zu behandeln.